Curso de Curta Duração Inteligência Emocional e a Função de Secretária – a Distância
Datas de Realização 06, 07, 08, 09, 12 e 13 de outubro de 2026 das 09h30 às 12h30
Objeticos Gerais
Este curso pretende dotar o Profissional de Secretariado de valências ao nível do auto-conhecimento e da gestão emocional, de modo a optimizar o seu desempenho.
Objetivos Específicos
- Identificar e combater os efeitos negativos da função de Secretariado, utilizando a inteligência emocional e o autoconhecimento para desenvolver e estimular o quociente emocional na área de Secretariado;
- Enfatizar a importância do optimismo no Secretariado de modo a aumentar a eficácia da sua contribuição a nível organizacional.
CONTEÚDOS
Módulo II – Efeitos negativos na Função da Secretariado
Módulo III – A Inteligência Emocional
Módulo IV – O Autoconhecimento
Módulo V – A comunicação assertiva e a capacidade de desenvolver empatia
Módulo VI – Conhecer os benefícios da inteligência emocional (IE) para a atividade de secretariado
Módulo VII – Como desenvolver e estimular o QE na área de secretariado
Módulo VIII – O papel do optimismo no Secretariado
Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.
Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Príncipe
