Seminário Mudança na Comunicação – a Distância

2ª Edição: Data de Realização 13 e 14 de Outubro de 2021 das 09h30 às 12h30

Objetivos Gerais
Este Seminário é dirigido a todos os profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e técnicas para comunicar de forma mais assertiva tendo em conta os diferentes recetores e canais de comunicação. As técnicas podem ser aplicadas em contexto laboral e não só, visto que a comunicação está sempre presente, na vida pessoal e profissional.

Objetivos Especificos
No final deste Seminário os participantes saberão:
• Perceber e ter mais consciência do porquê dos diferentes tipos de comunicação – intrapessoal e interpessoal
• Reconhecer as barreiras que interferem numa boa prática de comunicação assertiva
• Reconhecer a linguagem verbal e não verbal dos diferentes meios de comunicação
• Estratégias para comunicar de forma mais assertiva
• Dicas para uma comunicação mais empática e confiante
• Gerir e comunicar melhor em conflitos
• Comunicar melhor com os diferentes tipos de pessoas e stakeholders
• Comunicar melhor situações mais desafiantes, menos boas, negativas
• Conhecer dois tipos de mindset e como usá-los a seu favor
• Entregar feedback nos diferentes meios de comunicação
 

CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I – Comunicação

Módulo II – Comunicação Assertiva

Módulo III – Os tipos de Mindset

Módulo IV – Praticar a Assertividade


Pré-requisitos
Os pré-requisitos necessários para frequentar este curso são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao curso a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.

Metodologia
Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.