Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015

Objetivos gerais
Os Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) visam contribuir para que as Organizações obtenham melhores desempenhos e garantam a satisfação dos seus clientes, apoiando-se num conjunto de princípios de gestão da qualidade que pretendem gerar valor acrescentado e contribuir para o sucesso das Organizações. Este Curso tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos e competências que lhes permitam entender e implementar Sistemas de Gestão de Qualidade baseados na norma ISO 9001:2015.

No final deste Curso os participantes saberão:

• Construir e implementar o Sistema de Gestão da Qualidade na sua organização, de acordo com as orientações e os requisitos da Norma ISO 9001:2015;
• Preparar o respetivo processo de Certificação.

CONTEÚDOS

Módulo 0 – Abertura

Módulo I – Caraterizar o sistema de gestão da qualidade (SGQ) de acordo com o referencial ISO 9001:2015

Módulo II – Identificar e caraterizar a estrutura documental do SGQ

Módulo III – Identificar as principais etapas para a implementação de um SGQ

Módulo IV – Pilotar o processo de certificação do sistema de gestão da qualidade


Local: Luanda – Faias Residence, Rua Rainha Ginga, nº60 – junto do Jornal de Angola, na esquina está o Banco Atlântico e fica em frente da Moviflor (loja de Móveis)