As Organizações e a Logística

Este Curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários a perceberem a importância e do papel da Logística nas Organizações.

No final desta ação de formação, os participantes deverão:

• Ter adquirido competências teóricas e práticas no âmbito da Logística,
• Ter adquirido ferramentas de Gestão Logística,
• Saber adaptar a teoria, na área da Logística, à sua realidade empresarial
 

CONTEÚDOS

1. Logística

2. Cadeia logística

3. Serviço ao cliente e gestão do serviço ao cliente

4. Criação de valor em logística

5. Planeamento logístico

6. Controlo logístico - custos logísticos

7. Logística global