Avaliação dos Resultados, do ROI e da Eficácia da Formação - Técnicas, Métodos e Instrumentos

Objetivos Gerais
Este Curso tem como objetivo dotar os participantes de conhecimentos, métodos, processos e instrumentos necessários à Avaliação da Formação nas Empresas e Organizações.

Objetivos Específicos
No fim deste Curso, os participantes serão capazes de:

• Entender a importância do processo de Avaliação da Formação;
• Identificar os principais elementos do processo de formação profissional;
• Determinar as necessidades da formação profissional;
• Selecionar e aplicar os instrumentos mais adequados às diversas fases de formação profissional;
• Fazer o controlo da formação e criar os indicadores necessários a este controlo;
• Avaliar o impacto da Formação.

CONTEÚDOS

1. Preparação da avaliação da formação profissional;
2. Necessidades de formação profissional e sua identificação;
3. Avaliação da formação profissional;
4. Controlo da formação profissional: Indicadores;
5. Avaliação do impacto da formação profissional.