Ciclo Banca Comercial e Risco

Objetivos Gerais:
Este curso é dirigido a todos os profissionais que pretendam obter eficiência (custos) versus resultados (vendas) dos principais produtos e serviços da Banca Comercial e avaliação da gestão de risco.


Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos:

• Analisar o mercado e conceber desenvolver e sistematizar o produto ou o serviço;
• Desenhar processos;
• Analisar a concorrência;
• Analisar e acompanhar os resultados;
• Propor melhorias;
• Aplicar a gestão “vertical" e centralizada de produtos e de serviços.
• Identificar as melhores práticas para enquadrar na organização este tipo de abordagem;
• Identificar as consequências do agravamento dos índices do crédito em incumprimento;
• Elaborar o perfil de cliente;
• Identificar atempadamente, as situações de "Crédito Problemático" e atuar sobre elas;
• Clarificar o âmbito da auditoria interna, em contexto organizacional;
• Definir a auditoria bancária nas mais diversas áreas: balcões, clientes, informática, financeira, entre outras;
• Identificar métodos de prevenção de branqueamento de capitais;
• Comentar e analisar casos reais. 

CONTEÚDOS

Modulo A - Desenvolvimento, gestão e venda de produtos e de serviços na Banca Comercial
Módulo I – Área de Particulares
Módulo II – Estruturação de Produtos para Particulares
Módulo III – Área de Empresas

Modulo B- Sistema de Controlo Interno e Gestão de Risco Bancário
Módulo I – Sistema de Controlo Interno
Módulo II – Gestão de Risco Bancário
Módulo III – Mecanismo de Controlo Interno