Gestão da Informação e da Documentação

Objetivos Gerais:
Este curso pretende dotar os participantes das seguintes competências: perante o desafio da 'nova economia', torna-se necessário adequar a organização à mudança, revisão e reengenharia de processos, assimilação e aplicação de novos conceitos, bem como à forma de inovar e realizar novos negócios.
Neste contexto, as organizações definem o seu Sistemas de Informação (SI) integrado em Tecnologias de Informação (TI) actuais, com vista à obtenção de maiores níveis de competitividade.

Objetivos Específicos:
No final deste Curso os participantes saberão:
• Inserir os SI no contexto organizacional;
• Ligar os SI / TI ao negócio da organização;
• Dar a conhecer aos participantes algumas das principais técnicas de gestão e implementação de SI/TI;
• Avaliar projetos de sistemas de informação numa ótica de pontos fortes e pontos fracos;
• Perceber como se podem gerir expectativas nos projetos que envolvam Tecnologias de Informação.


CONTEÚDOS

Módulo I - A Gestão e os Sistemas de Informação

• O papel dos Sistemas de Informação e das Tecnologias da Informação na empresa;
• A Gestão de Informação na Empresa;
• Estudo de Casos.

Módulo II - Tecnologias de Informação

• A análise da tecnologia envolvida;
• Desenho e análise de sistemas;
• Os standards e a auditoria informática;
• A importância do aspeto organizacional;
• Estudo de Casos.

Módulo III - A Informação Necessária aos Utilizadores

• Inputs e Outputs;
• A Função da Qualidade nos Sistemas de Informação;
• Ciclo de vida de um projeto informático;
• A Função da Qualidade nos SI;
• Direção e controlo de projetos que envolvem Tecnologias de Informação;
• Casos práticos.

Módulo IV - Políticas e Planeamento de Sistemas de Informação

• A implantação de sistemas de informação;
• A seleção de "Hardware" e "Software";
• O outsourcing nos Sistemas de Informação;
• Produtos do mercado;
• Casos práticos.

Módulo V - A Gestão das Expectativas nos Sistemas de Informação

• Abordagem às atuais tendências de negócio e à mudança (Knowledge Management, E_Business, Gestão da Mudança, Globalização);
• O Sucesso e o Fracasso;
• Os Sistemas de Informação de Gestão e o seu Contributo nas Empresas;
• Apresentação de Trabalhos.