Venda de Soluções Inteligentes: Consciência Comercial

Objetivos Gerais
Este curso pretende dotar os participantes de competências de venda necessárias aos negócios de hoje, tornando possível desenvolver capacidades para acrescentar valor à venda e para trabalhar em parceria e como um elemento integrado na organização do cliente. Permitirá perceber como conquistar negócio face à concorrência pela implementação de estratégias de colaboração. O programa instiga a novas abordagens de venda e à utilização/desenvolvimento de táticas de abordagem.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Perceber métodos de recolha de informação acerca do Mercado do seu cliente;
• Aplicar modelos para determinar formas de acrescentar valor;
• Desenvolver estratégias e táticas de suporte para gestores de contas;
• Utilizar capacidades individuais e competências técnicas e/ou especializadas quando adequado;
• Aprender a causar um impacto máximo e rápido nos clientes;
• Desenvolver competências de comunicação e modelos de questionamento que criam relação com o cliente;
• Desenvolver capacidade de entendimento e de persuasão junto dos clientes para a valorização da sua proposta.


CONTEÚDOS

1. Perceber métodos de recolha de informação acerca do Mercado do seu cliente;
2. Aplicar modelos para determinar formas de acrescentar valor;
3. Desenvolver estratégias e táticas de suporte para gestores de contas;
4. Perceber capacidades individuais e utilizar competências técnicas e/ou especializadas quando adequado;
5. Aprender a causar um impacto máximo e rápido nos clientes;
6. Desenvolver competências de comunicação e modelos de questionamento que criam relação com o cliente;
7. Desenvolver capacidade de entendimento e de persuasão junto dos clientes para a valorização da sua proposta.