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O Sistema de Gestão da Qualidade nas Organizações - a Distância


 Objetivos Gerais

O objetivo deste Curso é dotar os participantes de conhecimentos e instrumentos que lhes permitam desenvolver, implementar e monitorizar Sistemas de Gestão da Qualidade nas Organizações.


Objetivos Específicos

No final deste Curso os participantes saberão:
  • Reconhecer a importância da Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade nas Organizações.
  • Reconhecer os Princípios Gerais de Orientação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
  • Implementar um Programa de Melhoria (Contínua) da Qualidade, através da Gestão por Processos.
  • Identificar as Ferramentas de Gestão da Qualidade.


CONTEÚDOS

Módulo 0 – Apresentação de Plataforma e Método de Utilização

Módulo I – Introdução à Gestão da Qualidade

Módulo II – Contexto Organizacional 

Módulo III – Definição de Responsabilidades

Módulo IV – Metodologias de Implementação de SGQ 

Módulo V – Casos Práticos

Pré-requisitos

Os pré-requisitos necessários para frequentar este seminário são:
• Ter acesso a um computador ou um tablet com ligação à Internet e um browser (programa para navegar na web), como o Chrome, Safari, Firefox ou Internet Explorer.
• Pode aceder ao seminário a partir de qualquer computador (por exemplo, em casa e no escritório), tablet ou smartphone.


Metodologia

Este curso tem sempre presente o formador, que irá mesmo dar a formação presencial através da plataforma.
O Formando pode intervir juntamente com o formador ou com os restantes formandos tal como faz na sala de aula.
As apresentações e exercícios serão sempre disponibilizados pelo formador no final de cada sessão de formação.
No final do curso receberá um Certificado de Formação Profissional caso frequente pelo menos 90% das aulas, realize os trabalhos e os testes propostos, participe nas discussões online e tenha avaliação final positiva.
Esta formação é certificada e reconhecida.









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Horário:
Duração: 18 h
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