As Normas ISO 9000
Objetivos Gerais:
As Normas da Série ISO 9000 foram atualizadas de acordo com as experiências adquiridas na última década e em função dos atuais conceitos de globalização dos mercados, estrutura de alto nível e pensamento baseado em risco, sendo a última publicação a ISO 9001:2015.
Para as empresas certificadas segundo esta norma é fundamental que os colaboradores adquiram conhecimentos da mais recente versão da norma, sendo este o objetivo global deste Curso.
Objetivos Específicos:
No final da ação, os participantes estarão preparados para ajustar, aos novos conceitos de gestão do sistema da qualidade, as estruturas já definidas anteriormente.
CONTEÚDOS
Módulo I – Conceito e história das normas
Módulo II – Bases para a nova versão da norma
Módulo III – Organização e estrutura da ISO 9001:2015
Módulo IV – O “par consistente”: ISO 9001 e ISO 9004
Módulo V – Como fazer a transição
Módulo VI – As normas ISO 9000 e a excelência de gestão
High Skills - Formação e Consultoria
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