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Inspeção Geral das Instituições Bancárias


Objetivos Gerais:
O Banco Central, no âmbito das suas competências, é responsável pela supervisão de natureza comportamental de diversas Instituições de natureza financeira ou associadas a pagamentos. Este programa tem como objetivos gerais apresentar e aprofundar o âmbito e fundamentos dos programas de inspeção /supervisão das Instituições Bancárias no domínio comportamental.

Objetivos Específicos:

No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Conhecer os fundamentos da supervisão comportamental;
• Conhecer os objetivos da supervisão comportamental;
• Conhecer o âmbito da supervisão comportamental;
• Conhecer as obrigações de reporte;
• Conhecer os desafios da supervisão comportamental.


CONTEÚDOS

Módulo I – A Importância da Regulação e da Supervisão no contexto Político, Social, Tecnológico e Económico atuais
  • Regulação/Desregulação;
  • Os Desafios da Desmaterialização e do Digital;
  • Os Novos Canais de Distribuição/Negócio;
  • As Políticas de Sustentabilidade e de Responsabilidade Social das Instituições.
Módulo II – Âmbito dos Programas de Supervisão Comportamental
  • Crédito;
  • Depósitos;
  • Serviços;
  • Preçário.
Módulo III – Direitos dos Consumidores e Bancarização
  • Literacia Financeira e Bancarização;
  • Necessidade de Articulação com as mais diversas Entidades;
  • Deveres de Conduta;
  • Deveres de Informação;
  • Proteção de Dados;
  • Serviços Mínimos Bancários;
  • Gestão das Reclamações;
  • Relatórios de Sustentabilidade/Responsabilidade Social das Instituições;
  • A Questão dos Intermediários Financeiros.
Módulo IV – O Desafio do Digital
  • Nos Pagamentos;
  • Nos Processos.
Módulo V – Os Serviços de Inspeção










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Horário:
Duração: 30 horas
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