Como Conseguir Resultados Sem Autoridade Formal

Objetivos Gerais:

Este curso pretende dotar os participantes de skills, técnicas e métodos que permitam gerir uma equipa sem autoridade formal.

Objetivos Específicos:

No final deste curso os participantes serão capazes de:

• Situar as suas atribuições na estrutura para que foram indigitados;
• Apresentar, aos seus colaboradores, os resultados esperados;
• Tomar medidas adequadas face aos desvios verificados;
• Transmitir informação de forma objetiva e coerente;
• Dinamizar e gerir a equipa;
• Atuar nas situações conflituais.

CONTEÚDOS

1. Posições e responsabilidades;
2. Fontes de poder e liderança;
3. Gerir sem autoridade formal.