Skills e Técnicas Avançadas de Negociação

Objetivos Gerais:

Este curso pretende dotar os participantes de métodos e técnicas que possibilitem uma negociação de sucesso.

Objetivos Específicos:

No final da ação os formandos deverão ser capazes de:

• Identificar estratégias e práticas de negociação;
• Criar e aplicar as ferramentas ajustadas ao processo em curso;
• Escolher as competências de negociação mais adequadas;
• Utilizar as principais competências de negociação que conduzam ao sucesso.

CONTEÚDOS

1. Introdução à negociação;
2. A adaptação das boas práticas;
3. Identificação das competências de negociação bem-sucedidas;
4. Componentes do processo negocial;
5. As competências de negociação para construção do sucesso.