Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna

Objetivos Gerais
Este Curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos necessários a saberem conceber, organizar e desenvolver técnicas e práticas eficazes de Comunicação Interna numa Organização

Objetivos Específicos
No fim deste Curso, os participantes deverão ser capazes de:

• Conhecer a missão e as funções da Comunicação Interna na Organização;
• Saber operacionalizar os instrumentos e os métodos escolhidos;
• Perceber a importância do Ajustamento, Adequação e Atualização permanentes das técnicas e dos processos de comunicação interna.
• Conhecer as aplicações e avaliar as repercussões de um Plano de Comunicação Interna.
• Elaborar um Plano de Comunicação para a própria empresa planificando de forma adequada as ações necessárias à sua implementação.
• Conhecer os instrumentos de comunicação mais associados a um Plano de comunicação.

CONTEÚDOS

1. Missão e funções da comunicação interna na organização;
2. A cultura da organização;
3. A comunicação interna hoje;
4. Diagnóstico básico das necessidades de comunicação interna;
5. Como elaborar o plano de comunicação interna;
6. Os instrumentos do plano: do cartaz aos blogs;
7. Apresentação de case studies;
8. Avaliação e seguimento do plano de comunicação;
9. A solução para problemas básicos: exemplos práticos;
10. Apresentação de um caso prático;
11. Conclusões e encerramento.

 

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