Gestão da Qualidade em Projetos de Software

Este curso pretende dotar o participante das seguintes competências: os erros e as falhas dos sistemas, quer ao nível técnico quer funcional, repercutem-se sempre na produtividade e na redução de lucros das Organizações, sendo por isso fundamental, existir em qualquer projeto uma preocupação e uma gestão eficaz dos processos de melhoria da qualidade.

Este Curso, que segue a metodologia PMI descrita na norma PMBok, tem como objetivo especializar os participantes nesta área de conhecimento, dotando-os dos conhecimentos que lhes permitam escolher e implementar os vários métodos de gestão de qualidade, identificar pontos-chave da qualidade para o cliente e para o projeto, desenvolver planos de gestão de qualidade do projeto, utilizar técnicas de recolha e analise de dados, determinar pontos de melhoramento nos processos.

No final deste Curso os participantes saberão:

• Implementar e conduzir eficazmente as atividades que garantam a Qualidade do Software -Software Quality Assurance (SQA)
• Melhorar a satisfação dos Clientes através do melhoramento dos processos
• Analisar a informação através de técnicas adequadas
• Realizar auditorias seguindo processos perfeitamente definidos
• Controlar os componentes críticos através do processo de “Configuration Management (CM) “
• Implementar um processo de melhoria contínua na Organização
 

CONTEÚDOS

1. Introdução à garantia de qualidade do software (sqa)

2. Software quality assurance (sqa) – principais componentes

3. Planning for software quality assurance

4. Realização e condução de auditorias

5. Gestão de configurações – configuration management (cm)

6. Um processo de melhoria contínua