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Comunicação Eficaz


Objetivos Gerais:
Todos comunicamos de forma diferente e a forma como o fazemos influencia, direita ou indiretamente, o nosso interlocutor e dita o tipo de resposta que este nos dá. Muitas vezes um problema entre um ou mais interlocutores começa por uma falha de comunicação. Neste sentido, é fundamental que cada um desenvolva estilos e atitudes que permitam um ótimo entendimento durante a comunicação. Este curso visa que os seus participantes reconheçam a importância da comunicação no relacionamento interpessoal aplicando as técnicas para uma comunicação de excelência.

Objetivos Específicos:
No final do curso os formandos ficarão aptos a:
• Melhorar a comunicação com diversos interlocutores;
• Ensinar como usar a comunicação para influenciar o comportamento de outros;
• Analisar o papel da comunicação na motivação das equipas;
• Desenvolver relações interpessoais eficazes;
• Adquirir as ferramentas necessárias para influenciar através da argumentação.


CONTEÚDOS

Módulo I –A comunicação com diversos interlocutores

Módulo II – A influência da comunicação no comportamento dos outros e no alcance de resultados

Módulo III – O papel da comunicação na motivação e envolvimento de equipas

Módulo IV – Desenvolver relações interpessoais eficazes


High Skills - Formação e Consultoria
Angola | Cabo- Verde | Moçambique | Portugal | S. Tomé e Princípe




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Horário:
Duração: 12 horas
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