Negociação Avançada- Técnicas e Estratégias: Influência e Persuasão
Objetivos Gerais:
Este Curso tem como objetivo desenvolver competências técnicas e comportamentais para negociar com confiança, firmeza e adaptabilidade, assegurando decisões eficazes e sustentáveis nos processos de compras.
Objetivos Específicos:
Objetivos Específicos:
No final deste Curso os participantes serão capazes de:
- Aplicar com segurança os fundamentos e as fases de uma negociação em compras;
- Defender com clareza e convicção as suas posições, mesmo sob pressão;
- Gerir emoções e manter o equilíbrio emocional durante o processo negocial;
- Ajustar o estilo de negociação ao perfil do interlocutor;
- Utilizar a comunicação verbal e não verbal para reforçar autoridade e presença;
- Negociar com interlocutores difíceis, preservando a relação e os objetivos;
- Praticar técnicas de influência e tomada de decisão com firmeza e responsabilidade.
CONTEÚDOS
Módulo I - Fundamentos da Negociação em Compras
Módulo II – Estratégia e Planeamento
Módulo III – Processo Negocial: da Preparação ao Acordo
Módulo IV – Argumentação e Influência
Módulo V – Gestão de Objeções
Módulo VI – Negociação Comportamental: Posicionamento e Assertividade
Módulo VII – Autoconhecimento e Estilo Negocial
Módulo VIII – Comunicação Assertiva e de Influência
Módulo IX – Tomada de Decisão sob Pressão
Módulo X – Lidar com Interlocutores Difíceis
Módulo II – Estratégia e Planeamento
Módulo III – Processo Negocial: da Preparação ao Acordo
Módulo IV – Argumentação e Influência
Módulo V – Gestão de Objeções
Módulo VI – Negociação Comportamental: Posicionamento e Assertividade
Módulo VII – Autoconhecimento e Estilo Negocial
Módulo VIII – Comunicação Assertiva e de Influência
Módulo IX – Tomada de Decisão sob Pressão
Módulo X – Lidar com Interlocutores Difíceis
High Skills - Formação e Consultoria
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