Negociação – Método de Harvard

 Objetivos Gerais

Negociar é uma competência transversal essencial em praticamente todas as áreas profissionais.
Este curso visa capacitar os participantes para negociar com eficácia e profissionalismo, aplicando os princípios do Método de Harvard em diferentes contextos de negociação.

Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes estarão aptos a:

• Identificar os princípios fundamentais do Método de Harvard;
• Distinguir posições de interesses numa negociação;
• Desenvolver técnicas de escuta ativa, comunicação eficaz e construção de confiança;
• Preparar e conduzir negociações com base em critérios objetivos;
• Gerir situações de impasse e lidar com negociadores difíceis;
• Praticar a aplicação do método através de simulações e estudos de caso.

CONTEÚDOS

Módulo I – Fundamentos da Negociação

Módulo II – O Método de Harvard

Módulo III – Técnicas e Ferramentas de Comunicação

Módulo IV – Gestão de Conflitos e Negociadores Difíceis

Módulo V – Simulações e Estudos de Caso